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Cybersécurité artisan : par où commencer — Guide débutant

Vous êtes plombier, électricien, coiffeur, boulanger. Vous n'avez pas de DSI. Mais vous avez des données clients, un site web, une messagerie pro. Et des risques.

Voici le minimum vital, sans jargon, sans budget IT.

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Étape 1 — Protégez votre boîte mail

Votre email, c'est la clé de tout. Réinitialisation de mots de passe, factures, données clients. Si quelqu'un y accède, il a tout.

- **Mot de passe unique et long** : 15 caractères minimum, généré aléatoirement - **Double authentification** : activée sur Gmail, Outlook, ou votre messagerie pro - **Ne cliquez pas** : un email de "votre banque" qui demande vos identifiants = phishing

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Étape 2 — Installez un antivirus (un vrai)

Windows Defender gratuit, c'est bien. Mais pour un usage pro, il faut mieux.

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- Activez les mises à jour automatiques - Lancez un scan complet tous les mois - Ne désactivez jamais "pour que ça aille plus vite"

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Étape 3 — Sauvegardez vos données

Votre PC tombe en panne. Vous êtes piraté. Vous renversez un café dessus. Sans backup, tout est perdu.

- **Sauvegarde automatique quotidienne** sur un disque externe OU dans le cloud - Gardez une copie chez vous (ou au bureau) si vous utilisez le cloud - Testez une fois par mois que la restauration fonctionne

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Étape 4 — Séparez pro et perso

Votre PC pro ne sert pas à vos enfants pour jouer à Fortnite. Votre téléphone perso ne devrait pas avoir accès aux mails des clients.

- Créez une session utilisateur distincte pour le travail - Pas de téléchargement de logiciels "gratuits" douteux - Pas de clé USB trouvée par terre branchée "pour voir ce qu'il y a dessus"

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Étape 5 — Protégez votre WiFi

Votre réseau WiFi, c'est la porte d'entrée de votre business.

- Changez le mot de passe par défaut du routeur - Utilisez le chiffrement WPA3 (ou WPA2 minimum) - Cachez le nom du réseau (SSID) - Créez un réseau invité séparé pour les clients

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Et le RGPD ?

En tant qu'artisan, vous collectez des données personnelles. Vous êtes concerné.

- Ne collectez que le nécessaire - Ne gardez pas les données indéfiniment - Informez vos clients de ce que vous faites de leurs données - En cas de fuite, vous devez déclarer à la CNIL sous 72h

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En résumé

| Action | Priorité | Temps | |--------|----------|-------| | Mot de passe email solide + 2FA | Immédiat | 5 min | | Antivirus pro | Immédiat | 15 min | | Sauvegarde automatique | Cette semaine | 30 min | | Séparation pro/perso | Cette semaine | 1h | | WiFi sécurisé | Ce mois-ci | 15 min |

Ça ne coûte presque rien. L'alternative, c'est de perdre votre business.

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